條款適用範圍同雙方身份
呢份條款入面嘅「我哋」同「平台」,係指港博娛樂嘅營運公司Jutus Entertainment LTD。「你」同「玩家」係指開設賬戶嘅人。公司同牌照資料喺關於我哋頁面。
除咗呢份條款,以下文件亦係協議嘅一部分:隱私政策、理性博彩政策、每款遊戲入面嘅遊戲規則,同埋你參加嘅每個優惠嘅活動條款。如果活動條款同呢份條款有衝突,就嗰個活動嚟講,以活動條款為準。
開戶資格
你要符合以下所有條件先可以開戶。如果我哋之後發現你唔符合,賬戶會被關閉。
- 你已經年滿18歲,或者你所在地規定嘅合法博彩年齡,以較高者為準。
- 你所在嘅地方冇禁止你使用網上博彩服務。
- 你用自己嘅真實姓名同資料開戶,唔係代其他人開。
- 你之前冇喺港博娛樂開過賬戶,亦冇處於自我禁制期。
- 你用嚟博彩嘅錢係合法得來嘅,而且係你自己嘅。
你所在地嘅法律
唔同地方對網上博彩有唔同嘅法例。我哋嘅牌照唔代表服務喺每個地方都合法。了解同遵守你所在地嘅法律係你自己嘅責任,我哋唔會就呢方面提供法律意見。
我哋唔接受以下地區嘅玩家:香港。如果你用 VPN 或者其他方法隱藏所在地,我哋可以關閉賬戶。
每人一個賬戶
每個人、每個住址、每部裝置同每個收款戶口,只可以有一個賬戶。如果我哋發現重複賬戶,會保留最早開嗰個,然後關閉其他,而重複賬戶拎到嘅紅利同用紅利贏到嘅獎金會被取消。
賬戶安全同你嘅責任
你要保管好自己嘅密碼同驗證碼。用你嘅登入資料做嘅所有操作,包括下注同出金申請,我哋都會當係你本人做嘅。
所以請唔好將賬戶借畀其他人用,亦唔好將賬戶轉讓或者出售。如果你懷疑賬戶被人登入,請即刻改密碼同通知客服。喺你通知我哋之前發生嘅損失,除非係因為我哋嘅系統出錯,否則由你承擔。
你亦要確保賬戶入面嘅個人資料係準確同最新嘅。如果手機號碼或者收款戶口有變,請盡快更新。
入金同出金規則
下面係主要規則。步驟、限額同到賬時間喺存提款教學。
入金
- 你要用自己名下嘅戶口或者錢包入金。第三者代入嘅款項可以被退回。
- 賬戶結餘唔會計利息。賬戶係用嚟博彩嘅,唔可以當做銀行戶口儲錢。
- 入金唔設流水要求。
- 如果入金之後被銀行或者支付機構撤回,我哋可以由你嘅結餘扣返相同金額。
出金
- 出金只會去同註冊姓名一樣嘅戶口。
- 第一次出金之前要完成身份核對。我哋亦可以喺之後任何時候要求你再次核對。
- 每日出金次數同上限跟會員等級。
- 有未完成流水嘅紅利,或者有未結算嘅注單,相關金額唔可以出金。
- 我哋公佈嘅出金時間係一般情況,唔係保證。身份核對、大額審核同銀行延誤都會令時間長啲。
我哋可以暫緩出金嘅情況
如果我哋有合理理由懷疑一筆出金涉及詐騙、洗錢、重複賬戶或者違反呢份條款,我哋可以暫緩處理同進行調查。我哋會喺7日內完成,然後話畀你知結果。如果調查之後冇發現問題,出金會照常處理。
下注同遊戲規則
每款遊戲都有自己嘅規則頁,下注即係代表你已經睇過同接受。以下係適用於所有遊戲嘅共通規則。
注單確認
注單一經系統確認就生效,唔可以取消或者更改。所以確認之前,請核對清楚選項、注額同賠率。伺服器記錄嘅注單內容,係結算嘅唯一依據。
斷線同系統故障
如果你喺注單確認之後斷線,注單仍然有效,結果會照計。如果遊戲因為我哋或者供應商嘅系統故障而冇辦法完成,嗰一局會作廢,注額會退返畀你。
明顯錯誤
如果因為技術或者人為錯誤,出現明顯錯誤嘅賠率、派彩或者結餘,例如賠率打錯小數點,我哋可以更正。受影響嘅注單會按正確賠率結算,或者作廢同退返注額。如果你已經將錯誤派發嘅金額出金,我哋可以要求你退還。
體育賽事延期、腰斬同取消
體育注單按官方賽果結算。其他規則如下:
| 情況 | 處理方法 |
|---|---|
| 賽事延期,但係喺24小時內重新開賽 | 注單保留,按賽果結算 |
| 賽事延期超過24小時或者取消 | 注單作廢,退返注額 |
| 賽事中途腰斬 | 腰斬之前已經有結果嘅盤口照常結算,其他盤口作廢 |
| 串關入面有一場作廢 | 嗰一場嘅賠率當1計,其餘場次照計 |
| 結算之後官方更改賽果 | 按更改後賽果重新結算 |
個別運動同盤口可能有特別規則,會寫喺體育頁面嘅規則入面。如果兩者有出入,以體育規則為準。
優惠規則
優惠係自願參加嘅。每個活動嘅條款會喺你撳「參加」之前顯示,計法同例子喺優惠活動專頁。
- 每個人只可以拎一次首存紅利。其他優惠嘅次數睇活動條款。
- 紅利同用紅利贏到嘅錢,要完成流水先可以出金。
- 流水未完成就申請出金,紅利同相關獎金會作廢。
- 過咗有效期都未完成流水,紅利同相關獎金會被取消。
- 你參加嗰一刻嘅活動條款,會適用到嗰個優惠完結。
- 我哋可以隨時結束或者更改一個活動,但係唔會影響已經參加嘅玩家。
濫用優惠
以下行為屬於濫用優惠:開多個賬戶拎優惠、同一局買晒對立兩邊嚟刷流水、同其他玩家夾埋落注,同埋用紅利期間落注超過條款嘅每注上限。如果發現濫用,相關紅利同用紅利贏到嘅獎金會被取消,你自己入金嘅本金會退返畀你。
禁止行為
你唔可以做以下任何一樣。如果違反,我哋可以取消相關注單、暫停或者關閉賬戶。
- 提供假資料或者假文件。
- 用其他人嘅身份、戶口或者支付工具。
- 用外掛、機械人或者任何自動程式落注。
- 喺棋牌或者其他玩家對玩家嘅遊戲入面夾牌。
- 利用系統或者遊戲嘅漏洞攞著數,而唔向我哋報告。
- 用賬戶嚟洗錢,或者入金之後唔落注就出金。
- 攻擊、干擾或者嘗試入侵網站同APP。
- 對客服同事使用恐嚇或者侮辱嘅言語。
賬戶暫停同關閉
你可以隨時要求關閉賬戶。關閉之前,可以出金嘅結餘會出畀你。如果你係因為想控制博彩而關閉,請改用自我禁制。
如果你違反呢份條款,或者我哋因為法律同牌照要求而需要咁做,我哋可以暫停或者關閉你嘅賬戶。除非法律唔容許,我哋會話畀你知原因。
賬戶被關閉嘅時候,你自己入金而未輸嘅本金會退返畀你,但係涉及詐騙、洗錢或者法律要求扣留嘅情況除外。透過違規行為贏到嘅獎金會被取消。
長期冇使用嘅賬戶
如果你連續24個月冇登入,賬戶會被列為不活躍。事先通知後將結餘退還。
我哋嘅責任同限制
我哋會盡力保持平台穩定同安全,但係唔保證服務永遠唔會中斷或者出錯。網站可能需要維護,遊戲亦可能因為供應商嘅問題暫停。
博彩有輸有贏,你喺正常遊戲入面輸咗嘅錢,我哋唔會退還。我哋亦唔會為以下情況負責:你嘅網絡或者裝置問題、你將登入資料畀咗其他人、同埋我哋控制唔到嘅事件,例如銀行系統故障同天災。
不過,呢份條款入面冇任何一句會免除法律唔容許免除嘅責任,包括因為我哋嘅詐騙或者嚴重疏忽而造成嘅損失。
投訴同爭議處理
- 請先搵客服,講清楚問題,同埋提供注單編號、局號或者訂單編號。
- 如果你唔滿意,可以要求主管覆核。我哋會喺24小時內回覆。
- 如果仍然唔滿意,你可以向發牌機構提出:kongbo.bet。
請喺事件發生後30日內提出,因為記錄唔會永久保存。處理爭議嘅時候,我哋會以伺服器記錄同供應商記錄為依據。
條款更改同適用法律
我哋可能會更新呢份條款。如果改動對你有實質影響,我哋會喺生效之前至少7日用站內訊息通知你。如果你唔同意新條款,可以關閉賬戶同出金。改動生效之後繼續使用,即係代表你接受。
呢份條款受馬耳他嘅法律管轄。如有爭議,喺菲律賓處理。呢份條款可能有其他語言版本,如果有出入,以繁體中文版本為準。
